当我们遇见你时，为什么你总是先问“有什么可以帮你的”，而不是先介绍自己？

因为在我眼中，每一次对话都像一扇突然打开的门——我不知道门后站着谁，正带着怎样的疑问或心事。先问“需要什么”，是想让你知道：此刻我全部的注意力，都准备好为你接住那个问题。名字可以后补，但倾听必须先行。